(網(wǎng)經(jīng)社訊)1月31日，謙尋發(fā)布《2025社會(huì)責(zé)任報(bào)告》（報(bào)告全文詳見：http://www.99poke.cn/detail--6656770.html），其中介紹了該公司在直播領(lǐng)域中結(jié)合商業(yè)與公益的相關(guān)實(shí)踐。
當(dāng)直播電商行業(yè)走過近十年歷程，從野蠻生長(zhǎng)邁向規(guī)范發(fā)展之際，謙尋控股董事長(zhǎng)董海鋒于2025年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)文明大會(huì)上發(fā)表演講，提出“讓直播電商成為傳遞善意的‘長(zhǎng)河’”這一理念。
自2016年起，謙尋開始從事直播電商業(yè)務(wù)，目前致力于探索商業(yè)與公益相結(jié)合的模式，并嘗試通過數(shù)字技術(shù)連接商業(yè)運(yùn)營(yíng)與社會(huì)價(jià)值，這對(duì)直播電商行業(yè)有哪些影響？
中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)直播電商委副會(huì)長(zhǎng)、網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心主任曹磊表示，過去，公益慈善多是互聯(lián)網(wǎng)大廠的領(lǐng)域；如今，直播電商行業(yè)也涌現(xiàn)出積極力量。以謙尋為代表的頭部機(jī)構(gòu)，正率先系統(tǒng)化地踐行“取之于社會(huì)，回饋于社會(huì)”的理念。其連續(xù)兩年發(fā)布社會(huì)責(zé)任報(bào)告，已成為行業(yè)公益實(shí)踐的重要標(biāo)桿。
謙尋提出的“直播向善”理念，以“消費(fèi)、人文、智能”三個(gè)維度為核心，將直播間的角色從“銷售場(chǎng)”升級(jí)為價(jià)值傳遞的“長(zhǎng)河”，這也印證了直播電商行業(yè)正從早期聚焦合規(guī)的“底線責(zé)任”，轉(zhuǎn)向追求商業(yè)與社會(huì)價(jià)值共生的“發(fā)展責(zé)任”。曹磊補(bǔ)充到。
曹磊表示，AI電商技術(shù)逐漸成熟，不論是從商家端還是消費(fèi)端來看，AI工具都能讓交易更高效、更精準(zhǔn)、更省成本。技術(shù)與政策的雙重驅(qū)動(dòng)，正在重構(gòu)電商行業(yè)的底層經(jīng)營(yíng)邏輯。對(duì)于謙尋而言，AI是讓“善意”規(guī)?；⒏咝?、可落地的強(qiáng)大技術(shù)引擎，而“向善”則為AI技術(shù)應(yīng)用提供了有溫度的價(jià)值導(dǎo)向和落地方向。
專家介紹：曹磊，網(wǎng)經(jīng)社總編輯，國(guó)家發(fā)改委認(rèn)定“一帶一路”TOP10影響力社會(huì)智庫(kù)網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心主任，網(wǎng)經(jīng)社“千電萬(wàn)商”生態(tài)圈創(chuàng)始人，中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)直播電商委副會(huì)長(zhǎng)，中國(guó)廣告協(xié)會(huì)學(xué)術(shù)與教育工作委員會(huì)委員，浙江省服務(wù)業(yè)聯(lián)合會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、數(shù)字經(jīng)濟(jì)專委會(huì) 秘書長(zhǎng)，浙江省消保委網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)維權(quán)專業(yè)委員會(huì) 委員，杭州市電子商務(wù)協(xié)會(huì)新零售專委會(huì)主任、《未來科技法學(xué)》雜志編委會(huì)顧問。20年專注于互聯(lián)網(wǎng)媒體、電子商務(wù)、數(shù)字經(jīng)濟(jì)報(bào)道與研究，是我國(guó)電商重要推動(dòng)者、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)首倡者、數(shù)字經(jīng)濟(jì)智庫(kù)智囊。與數(shù)百余家國(guó)內(nèi)主流電商、互聯(lián)網(wǎng)公司保持密切合作與跟蹤，并擔(dān)任多家國(guó)內(nèi)多家頭部電商上市公司、獨(dú)角獸公司戰(zhàn)略顧問和海內(nèi)外多家機(jī)構(gòu)投融資顧問。是我國(guó)電商互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域屈指可數(shù)的融理論、實(shí)踐一體的務(wù)實(shí)專家，具有廣泛業(yè)內(nèi)影響力。屢屢擔(dān)任清華、北大、浙大、上海交大客座教授，累計(jì)演講、授課、內(nèi)訓(xùn)幾百場(chǎng)，政企學(xué)員遍布全國(guó)。
直播電商作為網(wǎng)經(jīng)社重點(diǎn)深耕賽道之一，構(gòu)建了涵蓋平臺(tái)、內(nèi)容與會(huì)議活動(dòng)的服務(wù)體系。網(wǎng)經(jīng)社為國(guó)內(nèi)各大直播電商平臺(tái)、以及大部分直播機(jī)構(gòu)提供媒體傳播、數(shù)據(jù)智庫(kù)、資源鏈接等服務(wù)，打造國(guó)內(nèi)最具影響力的直播電商第三方平臺(tái)。（詳見：http://www.99poke.cn/Index/zbdsym.html）
